Sur le chemin de l’école, Prosper passe devant une drôle de boutique, celle de l’Agence du Voyage de vos Rêves. Mais cette boutique sombre et crasseuse ne fait pas rêver du tout. Elle fait même plutôt peur.
Justine voudrait un téléphone portable mais ses parents ne sont pas d’accord, elle serait trop jeune. Pourtant, Justine est sûre que ça changerait sa vie. Elle ne croit pas si bien dire...
Dans ce monde, un mot est délivré à chacun à l'adolescence, mot qui conditionne la vie d'adulte. Abel Blanc a maintenant plus de 13 ans mais il n'a toujours pas reçu la révélation de son mot. Il craint que ce ne soit un mot ridicule, insipide, voire un mot noir. Son angoisse s'accroît quand il découvre le mot de Clara tagué en lettres rouges sur le mur du collège.